Ремонт плоттеров Xerox

Чем известна марка Xerox

Копировальная техника Xerox рассчитана на офисную нагрузку, но требует регулярного обслуживания. Xerox — американская компания, основанная в 1906 году; принтеры, копировальная техника и МФУ.

Для рабочей техники значимо время простоя, поэтому заранее выясните, есть ли нужные детали на складе сервиса.

Типичные поломки

Среди обращений по плоттерам Xerox чаще остальных встречаются «Течёт чернило», «Полосы на печати» и «Не включается».

Например, «Течёт чернило»: износились уплотнители, помпа и демпферы. Другой типичный случай — «Полосы на печати»: засорены дюзы печатающих головок, нужна прочистка или замена. Причину устанавливает диагностика: похожие признаки бывают у разных неисправностей.

Как обстоят дела в Ногинске

В Ногинске ремонтом плоттеров занимаются 1 сервис; марку Xerox отдельно указали 1 сервис. Дольше всех из специализирующихся на Xerox работает Сервис офисной техники — указан 2006 год основания. По числу сервисов, заявивших марку, Xerox занимает 8-е место из 8 среди брендов категории.

Как выбрать сервис

Несколько проверок, которые помогут не ошибиться с выбором сервиса:

• Спросите, ставит мастер оригинальные детали или совместимые аналоги, и как это влияет на гарантию.
• Попросите вернуть заменённые детали или показать неисправную: так видно, что именно было сделано.
• Спросите, как долго сервис хранит гарантийные документы и где их можно получить, если акт потеряется.
• Проверьте отзывы именно по технике Xerox: общая оценка сервиса не всегда отражает опыт с вашей маркой.